Steivor Bjarghov (Steivor.Bjarghov@chembio.ntnu.no)
Thu, 25 Nov 1999 09:23:13 +0100
Til alle brukere ved KB-fakultetet,
særlig dere som er mer eller mindre avhengig av tjenester fra serveren
"munkholm". Vi vil med dette beklage at "munkholm" var ute av drift deler
av lørdag 21. og søndag 22.11. og fra 23.11. om kvelden til 24.11. ca. kl.
14.30. Dette innebar at følgende viktige tjenester var ute av drift:
- direkte pålogging mot denne serveren
- sending av mail (smtp.chembio.ntnu.no)
- lesing av mail for de som har pop-account på "munkholm"
(<bruker>@pop.chembio.ntnu.no)
- videresending av mail som var adressert til
<fornavn.etternavn>@chembio.ntnu.no
- utskrift til nettverksskrivere i kjemiblokkene
- lagring av filer på hjemmekatalog og andre steder på "munkholm" (\\smb\...)
Mail som er kommet mens serveren var nede er forhåpentligvis levert nå.
Ingen filer som ble lagret tirsdag skal være tapt.
For den som er interessert, følger en forklaring på hva som forårsaket
problemene:
- Lørdag 20.11. krasjet den ene boot-disken (systemdisken) på "munkholm".
Reservedisk ble satt inn i stedet og serveren kom på lufta igjen lørdag.
MEN: Vi hadde dermed ikke noen reservedisk lenger!
- Søndag 21.11. ble det feil i en viktig tabell på server. Dette ble rettet
på søndag, og serveren var på lufta igjen søndag kveld.
- Mandag 22.11. ble ny reservedisk bestilt til erstatning for den som
krasjet lørdag.
- Tirsdag 23.11. Ny reservedisk mottatt, men ikke installert, fordi dette
krevde stans av server, og det passet dårlig å gjøre tirsdag (men burde
vært gjort likevel, kan vi si i etterpåklokskap!).
Om kvelden tirsdag gikk nemlig serveren ned igjen! Denne gangen var
filsystemet på boot-disken ødelagt. Det ble forsøkt bygd opp igjen onsdag
formiddag, men lyktes ikke. Derfor måtte vi rulle inn backup. Alt dette tok
alt for mye tid!
Nå er reservedisken installert for å kunne overta hvis noe skulle gå galt
igjen. I tillegg bestiller vi ENDA EN reservedisk, til bruk hvis noe sånt
skulle skje på nytt.
I tillegg kan nevnes at serveren "lemmus" på Rosenborg var nede noen timer
tirsdag ettermiddag, noe som skyldtes en dårlig kontakt i det fysiske
nettverket på Rosenborg. Dette ble rettet tirsdag ettermiddag.
Vi beklager nok en gang at dette har skjedd, og det bryderi som dette har
skapt for dere!
Vennlig hilsen Steivor Bjarghov
leder, ED-tjenesten, KB-fakultetet
This archive was generated by hypermail 2.0b3 on Sat Jan 08 2000 - 15:54:49 MET